Keep Going (en adelante, la “Aplicación”) valora su privacidad y cumple con las leyes y regulaciones pertinentes, incluida la Ley de Protección de Información Personal. Esta Política de Privacidad explica cómo la Aplicación recopila, utiliza y protege su información personal.
1. Información que recopilamos
La Aplicación recopila solo la cantidad mínima de información necesaria para proporcionar el servicio.
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Información del dispositivo: Nombre del modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, configuración de idioma, zona horaria (para fines de optimización del servicio y análisis de errores).
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Información de compra: Estado de suscripción, historial de compras, fecha de vencimiento (para fines de gestión de suscripciones a través de RevenueCat).
- La Aplicación no recopila ni almacena directamente información de pago confidencial, como números de tarjetas de crédito. Todos los pagos se procesan a través de Apple App Store y Google Play Store.
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Datos de uso de la aplicación: Estadísticas de uso de funciones, registros de errores (para fines de mejora del servicio).
2. Propósito de la recopilación y uso
La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes fines:
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Provisión y mantenimiento de funciones básicas del servicio.
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Gestión y provisión de servicios de suscripción de pago (activación de funciones PRO, etc.).
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Corrección de errores del servicio y mejora del rendimiento.
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Respuesta a consultas de usuarios.
3. Provisión de información personal a terceros
La Aplicación no proporciona información personal a terceros sin su consentimiento. Sin embargo, para la operación del servicio, utilizamos los siguientes servicios externos. Puede consultar la política de privacidad de cada servicio en el enlace correspondiente.
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RevenueCat: Pagos dentro de la aplicación y gestión de suscripciones (Enlace a la Política de Privacidad)
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Expo: Desarrollo y compilación de aplicaciones, distribución de actualizaciones (Enlace a la Política de Privacidad)
4. Retención y destrucción de información personal
En principio, la Aplicación destruye la información personal sin demora una vez que se ha logrado el propósito de la recopilación y el uso. Sin embargo, si se requiere la conservación durante un cierto período de acuerdo con las leyes pertinentes, se conservará durante ese período.
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Los datos almacenados en el dispositivo se eliminan inmediatamente después de eliminar la aplicación.
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La información de suscripción puede permanecer en las políticas de la tienda y en los servidores de RevenueCat, lo cual está sujeto a las políticas de cada tienda.
5. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ver o modificar su información en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación y pueden rescindir el acuerdo de servicio eliminando la aplicación. La cancelación de la suscripción debe realizarse directamente en la página de administración de suscripciones de Apple App Store o Google Play Store.
6. Contacto
Si tiene alguna consulta sobre la protección de la privacidad, contáctenos en la dirección de correo electrónico a continuación.
- Correo electrónico: [email protected]
7. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede modificarse de acuerdo con los cambios en las leyes o servicios. Los cambios significativos se notificarán a través de anuncios en la aplicación o notas de actualización.